A capacidade de compreender e partilhar os sentimentos dos outros dentro de uma equipa ou organização.
A empatia é a capacidade de compreender e partilhar os sentimentos dos outros. Ajuda os membros da equipa a criar ligações mais fortes, a colaborar de forma mais eficaz e a responder com maior atenção às necessidades e perspetivas uns dos outros.
Equipas empáticas comunicam melhor, resolvem conflitos de forma construtiva e promovem um maior sentimento de segurança psicológica. Quando as pessoas se sentem vistas, ouvidas e valorizadas, estão mais motivadas para dar o seu melhor e apoiar os colegas.
As experiências de team building podem ser ferramentas poderosas para desenvolver a empatia. Incentivam a escuta ativa, a resolução conjunta de problemas e uma ligação humana mais profunda — muitas vezes de formas inesperadas e significativas. Através do jogo, do desafio e da reflexão, os participantes descobrem o valor de se colocarem no lugar do outro.
A empatia é essencial para uma liderança forte, culturas inclusivas e equipas resilientes e de alto desempenho.
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